元CA講師のエアライン業界必勝ブログ!

航空業界を目指すみんなを応援します~ Let's realize the dream together~

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エアネット グランドスタッフを目指すセミナー

2010'04.08 (Thu)

みなさんのグランドスタッフのイメージは、どんなものですか?
カウンターで笑顔で接客
外国人のお客様に英語でペラペラとご案内をし、トランシーバーを持って空港中を走り回る
そんなイメージですか??

新就活生のみなさんはもちろんのこと、ANAエアサービス東京をはじめGS試験を間近に控えているみなさんも
職種の研究はバッチリでしょうか?

実際にはお客様から見えない場所で様々な業務をしています。
このセミナーではグランドスタッフの仕事内容をより理解し、
どういう適性を持った人材が求められているのかお話します。
どういう会社に入ればグランドスタッフの仕事ができるのか、
自分のどういうところをアピールすれば、グランドスタッフになれるのか、じっくり学んでいきましょう

グランドスタッフを目指すセミナー
エアネットセミナースケジュール&お申し込みはこちら

<カリキュラム>
仕事内容から求められる人物像を考える
  ・グランドスタッフの仕事について
  ・詳しい業務内容からグランドスタッフの資質を考える
  ・空港で起こる様々なイレギュラー
  ・グランドスタッフの勤務スケジュールについて

求められる人物像を考える
  ・航空会社別特徴
  ・空港別特徴

グランドスタッフにふさわしい人物になるために
  ・敬語・身だしなみ・マナー
  ・美しい言葉遣い
  ・グランドスタッフロールプレイ





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